Trưởng nhóm kinh doanh

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV SHINHAN VIỆT NAM

Verified

Verified by HRDept

Founded

2019

Company size

15+ employees

Website

https://shinhanfinance.com.vn/product/vay-tin-chap?utm_source=google&utm_medium=cpa&utm_campaign=sem-pl-brandkw&utm_term=broad&utm_content=allcities&gad_source=1&gad_campaignid=22637583099&gbraid=0AAAAA_yJF8nqWdFtrxPjuOb3jPvHvYtk1&gclid=CjwKCAjwtKrUBhAhEiwAr77ZorlU7INzzRFhgwb1nc2FavS_mguZN79mfzeLrMHkNhyo508ptvMzfhoCUqkQAvD_BwE

Tên đầy đủ: Công ty Tài chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam (Shinhan Finance). Tập đoàn mẹ: Trực thuộc Tập đoàn Tài chính Shinhan (Shinhan Financial Group - SFG), tập đoàn tài chính hàng đầu Hàn Quốc thành lập năm 1982. Lịch sử hình thành: Tiền thân là Công ty Tài chính Prudential (Prudential Finance), thành lập tại Việt Nam từ năm 2006. Chính thức đổi tên thành Shinhan Finance từ ngày 02/07/2019 sau thương vụ M&A với Prudential. Sản phẩm & Dịch vụ chính: Vay tiêu dùng tín chấp: Duyệt vay dựa trên thu nhập từ lương, bảo hiểm nhân thọ hoặc hạn mức thẻ tín dụng, không cần tài sản thế chấp. Vay mua ô tô: Cho vay trả góp ô tô mới hoặc xe cũ với lãi suất cạnh tranh. Thẻ tín dụng: Dòng thẻ tiêu dùng tích hợp ưu đãi tích điểm và hoàn tiền. Ứng dụng di động (iNSPiRE): Hỗ trợ đăng ký vay, quản lý hợp đồng và thanh toán trực tuyến. Sứ mệnh: "Mang lại một thế giới tốt đẹp hơn bằng sức mạnh tài chính" (A Better World Through Finance). Thế mạnh: Kết hợp giữa hơn 18 năm kinh nghiệm Am hiểu thị trường Việt Nam và nền tảng công nghệ, quản trị rủi ro hiện đại từ Hàn Quốc. Mạng lưới: Chi nhánh và điểm giới thiệu dịch vụ phủ sóng tại các tỉnh, thành phố lớn trên toàn quốc (văn phòng chính tại TP.HCM và Hà Nội).

ROLE MISSION

Quản lý, dẫn dắt và phát triển đội ngũ Nhân viên Kinh doanh kênh Direct Sales; chịu trách nhiệm về doanh số, chất lượng hồ sơ, hiệu suất làm việc và sự phát triển nhân sự của team.
Đồng thời trực tiếp hỗ trợ Sales trong việc tìm kiếm khách hàng, tư vấn sản phẩm, xử lý tình huống và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi nhằm hoàn thành mục tiêu kinh doanh của đội nhóm.

JOB DESCRIPTION

A. Quản lý & điều hành đội nhóm
• Quản lý đội ngũ khoảng 8–15 Nhân viên Kinh doanh.
• Phân bổ chỉ tiêu doanh số/KPI cho từng nhân viên theo định hướng của Công ty.
• Theo dõi tình hình Login – Approval – Disbursement – Productivity của từng Sales.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo ngày/tuần/tháng.
• Tổ chức họp team, Daily Meeting và đánh giá hiệu suất định kỳ.
• Phân tích kết quả kinh doanh, xác định nguyên nhân chưa đạt KPI và đưa ra phương án cải thiện.
• Kịp thời hỗ trợ Sales xử lý các case khó, hồ sơ khó và tình huống phát sinh với khách hàng.
B. Tuyển dụng & phát triển nhân sự
• Chủ động tìm kiếm, tuyển dụng và xây dựng nguồn ứng viên cho team.
• Phối hợp với bộ phận Tuyển dụng/HR trong quá trình tuyển chọn nhân sự.
• Đào tạo nhân viên mới về:
o Sản phẩm vay tín chấp.
o Thẻ tín dụng.
o Quy trình tư vấn và làm hồ sơ.
o Kỹ năng tìm kiếm khách hàng.
o Kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối và chốt khách hàng.
• Coaching 1-1 cho Sales có hiệu suất thấp.
• Xây dựng đội ngũ kế thừa và phát triển Sales có tiềm năng lên các vị trí cao hơn.
C. Phát triển kinh doanh Direct Sales
• Trực tiếp cùng team triển khai các hoạt động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng.
• Phát triển nguồn khách hàng thông qua:
o Cold Call.
o Data khách hàng.
o Referral.
o Roadshow.
o Booth/Event.
o Khách hàng giới thiệu khách hàng.
o Các hoạt động phát triển thị trường khác.
• Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi từ tiếp cận → tư vấn → Login → Approval → giải ngân.
• Đề xuất các chương trình thi đua/contest nhằm thúc đẩy doanh số.
• Nắm bắt tình hình thị trường và đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh số.
D. Kiểm soát chất lượng & tuân thủ
• Đảm bảo Sales thực hiện đúng quy trình bán hàng và quy định của Công ty.
• Kiểm soát chất lượng hồ sơ và hạn chế các trường hợp sai phạm.
• Đảm bảo hoạt động tư vấn minh bạch, đúng thông tin sản phẩm.
• Thực hiện đầy đủ các báo cáo kinh doanh theo yêu cầu của cấp quản lý.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.

CANDIDATE REQUIREMENTS

Required:

Kinh nghiệm
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales/Tài chính/Ngân hàng/Tín dụng/Bảo hiểm hoặc các ngành bán hàng tương đương.
• Ưu tiên ứng viên từng làm Team Leader/Trưởng nhóm kinh doanh tại ngân hàng hoặc công ty tài chính.
• Có thành tích kinh doanh tốt là lợi thế.
Năng lực
• Có khả năng quản lý và dẫn dắt đội nhóm.
• Có tư duy kinh doanh và tư duy KPI.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đào tạo tốt.
• Có khả năng phân tích số liệu kinh doanh.
• Có kỹ năng tuyển dụng và phát triển nhân sự.
• Có khả năng chịu áp lực doanh số.
• Chủ động, quyết đoán, trách nhiệm và có tinh thần làm gương.
Yêu cầu khác
• Có phương tiện cá nhân để thuận tiện cho hoạt động Direct Sales.
• Sẵn sàng đi thị trường khi cần.
• Ưu tiên ứng viên có network khách hàng/nguồn tuyển dụng Sales tốt.

REQUIRED SKILLS

Kinh nghiệm

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales/Tài chính/Ngân hàng/Tín dụng/Bảo hiểm hoặc các ngành bán hàng tương đương.

• Ưu tiên ứng viên từng làm Team Leader/Trưởng nhóm kinh doanh tại ngân hàng hoặc công ty tài chính.

• Có thành tích kinh doanh tốt là lợi thế.

Năng lực

• Có khả năng quản lý và dẫn dắt đội nhóm.

• Có tư duy kinh doanh và tư duy KPI.

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đào tạo tốt.

• Có khả năng phân tích số liệu kinh doanh.

• Có kỹ năng tuyển dụng và phát triển nhân sự.

• Có khả năng chịu áp lực doanh số.

• Chủ động, quyết đoán, trách nhiệm và có tinh thần làm gương.

Yêu cầu khác

• Có phương tiện cá nhân để thuận tiện cho hoạt động Direct Sales.

• Sẵn sàng đi thị trường khi cần.

• Ưu tiên ứng viên có network khách hàng/nguồn tuyển dụng Sales tốt.

JOB BENEFITS

• Lương cứng + phụ cấp + thưởng kinh doanh/KPI + hoa hồng/thu nhập theo kết quả team.
• Cơ chế thưởng hấp dẫn khi đạt và vượt chỉ tiêu.
• Tham gia các chương trình contest, thưởng nóng, incentive của Công ty.
• Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng quản lý và kỹ năng bán hàng.
• Môi trường tài chính – ngân hàng chuyên nghiệp, năng động.
• Cơ hội phát triển lên Sales Manager/Area Manager theo năng lực và kết quả kinh doanh.
• Được hưởng các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo chính sách Công ty.
• Có cơ hội xây dựng và phát triển đội nhóm kinh doanh của riêng mình.

Quick info

Salary

From 10 to 30

Working schedule

Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 18h Thứ 7: 8h30 - 12h

Location

Hà Nội

Job type

FullTime

Experience

Last updated

August 24, 2026