Nhân Viên Telemarketing / CSKH / Call Center

SỨ MỆNH VỊ TRÍ

• Bạn là tiếng nói đầu tiên, lan tỏa giá trị và tạo dựng những kết nối bền chặt với khách hàng trên khắp các đô thị lớn.
• Mỗi tương tác là một cơ hội để lắng nghe, thấu hiểu và kiến tạo những trải nghiệm tích cực, mang lại sự hài lòng tối đa.
• Bạn góp phần quan trọng vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài, định hình sự phát triển bền vững và uy tín của doanh nghiệp.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Cung cấp 100% Data
• Gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện của Công ty theo data có sẵn
• Xác nhận lịch hẹn sự kiện phù hợp với thời gian của khách hàng
• Nhắc nhở khách hàng về thời gian diễn ra sự kiện trước thời gian bắt đầu sự kiện.
• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng về địa điểm diễn ra sự kiện.
• Báo cáo lại danh sách khách hàng tham dự sự kiện cho quản lý.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

KỸ NĂNG YÊU CẦU

PHÚC LỢI CÔNG VIỆC

• Lương cứng: 7.000.000đ/tháng + Thưởng KPI + Hot bonus (2 triệu/tháng). Thu nhập trung bình: Từ 15.000.000 – 20.000.000đ/tháng
• Môi trường lao động năng động, trẻ trung, có cơ hội thăng tiến.
• Được tham gia các hoạt động cộng đồng, xã hội, trải nghiệm dịch vụ du lịch cao cấp trong quá trình làm việc theo các chương trình của Công ty
• Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo luật Lao động
• Được đào tạo chuyên sâu bởi những chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực du lịch nghỉ dưỡng.
• Được cấp Điện thoại
• Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc
• Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
• Hà Nội: Tòa nhà Artemis, số 3 Lê Trọng Tấn, Phường Phương Liệt (quận Thanh Xuân cũ)
• Hồ Chí Minh: Tầng 2, TTTM Terra Royal, Số 280 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Xuân Hòa (Quận 3 cũ)