Hỗ trợ Người dùng (Service Desk Operator)

NGÂN HÀNG SỐ VIKKI

Xác thực

HRDept đã xác thực

Thành lập

1998

Quy mô

1000+ nhân viên

Website

https://vikkibank.vn

Vikki là Ngân hàng Số của bạn, của mọi nhà, mở ra thế giới ngân hàng: thanh toán, thẻ, tiết kiệm, vay vốn, đầu tư, bảo hiểm, du lịch, mua sắm,… không giới hạn! Vikki giúp bạn tích lũy, nhân thêm tài sản, sinh lời tối ưu, với sự an tâm, công nghệ bảo mật, an toàn tuyệt đối. Tận tâm từng khoảnh khắc, Điểm hẹn Ngân hàng Số Vikki với hàng trăm chi nhánh, hàng ngàn ATM – một chạm kết nối những giá trị tốt đẹp của thời gian, mang tương lai tươi sáng đến hàng triệu khách hàng, cho cuộc sống trở nên dễ dàng và ngập tràn cảm hứng.

SỨ MỆNH VỊ TRÍ

Nhân viên hỗ trợ, chăm sóc khách hàng Vikkafe in Bank

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Thực hiện các tác nghiệp liên quan đến pha chế, chăm sóc khách hàng tại điểm bán; chăm sóc, giữ gìn vệ sinh cảnh quan nội khu.
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm – dịch vụ của Vikki Bank như: huy động tiền gửi, tiền vay, thẻ, sản phẩm số, thu chi hộ và các sản phẩm có liên quan…trong từng thời kỳ. Các sản phẩm của Vikkafe triển khai kinh doanh trong từng thời kỳ.
Công việc khác theo phân công của Trưởng điểm bán/Trưởng Ca..

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Bắt buộc:

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng hoặc đã từng làm việc trong mảng F&B
Có kinh nghiệm về pha chế là một lợi thế.
Có tinh thần trách nhiệm và tuân thủ kỷ luật.
Linh hoạt và thích ứng với các tình huống thay đổi, cách tiếp cận mới.
Luôn tìm hướng giải quyết vấn đề.
Giọng nói rõ ràng.
Diễn đạt ý rành mạch.
Nhanh nhẹn, ân cần, lịch sự.
Linh hoạt và thích ứng với các tình huống thay đổi, cách tiếp cận mới.
Luôn tìm hướng giải quyết vấn đề.
Xây dựng văn hóa, môi trường làm việc đoàn kết, tích cực.
Tinh thần trách nhiệm cao, chịu áp lực trong công việc.
Có tính phối hợp trong công việc.
Có khả năng xây dựng đội, nhóm làm việc hiệu quả.
Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Ngoại ngữ: Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh là một lợi thế.
Có khả năng tạo dựng và phát triển các mối quan hệ phục vụ hoạt động kinh doanh.

KỸ NĂNG YÊU CẦU

Sức khỏe tốt,

ngoại hình cân đối.

Có lý lịch rõ ràng,

đạo đức tốt.

PHÚC LỢI CÔNG VIỆC

Lương Gross: từ 6.500.000 – 7.500.000 đồng/tháng, thử việc hưởng 85% hoặc 100% lương.
Phụ cấp ăn 55.000/ngày
Thưởng: Theo quy định của Công ty
Cơ hội phát triển chuyên môn và thăng tiến trong công việc.

Thông tin nhanh

Mức lương

Từ 6,5 triệu đến 7,5 triệu

Thời gian làm việc

làm việc theo giờ ngân hàng

Địa điểm

Hà Nội, Hồ Chí Minh

Loại công việc

FullTime

Kinh nghiệm

Không yêu cầu nhưng có ưu tiên

Thời gian cập nhật tin đăng

5 tháng 9, 2026