Service Supervisor

役割のミッション

• Dẫn dắt và giám sát hoạt động vận hành, bảo trì các hệ thống kỹ thuật chuyên biệt, đảm bảo hiệu suất liên tục.
• Duy trì chất lượng dịch vụ cao nhất, đảm bảo hệ thống HVAC hoạt động ổn định và đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật.
• Góp phần tối ưu hóa quy trình dịch vụ và mang lại trải nghiệm bền vững cho người dùng.

仕事内容

• Lập kế hoạch và điều phối lịch trình bảo trì, sửa chữa hệ thống HVAC.
• Giám sát và phân công công việc cho đội ngũ kỹ thuật viên dịch vụ.
• Trực tiếp hỗ trợ kỹ thuật, chẩn đoán và xử lý các sự cố phức tạp của hệ thống Nhiệt Lạnh.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành của thiết bị HVAC theo tiêu chuẩn.
• Quản lý vật tư, phụ tùng và công cụ phục vụ cho hoạt động dịch vụ.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi dịch vụ.
• Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động, tiến độ công việc và hiệu suất dịch vụ.
• Hướng dẫn, đào tạo và phát triển kỹ năng cho các kỹ thuật viên trong đội.
• Đảm bảo tuân thủ các quy định an toàn lao động và tiêu chuẩn kỹ thuật trong mọi hoạt động.
• Đề xuất các giải pháp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Kiểm soát chi phí và tối ưu nguồn lực trong quá trình thực hiện dịch vụ.

応募要件

必要スキル

福利厚生

• Lộ trình phát triển sự nghiệp: Cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý cấp cao.
• Đào tạo chuyên sâu: Liên tục cập nhật công nghệ HVAC tiên tiến, nâng cao năng lực chuyên môn.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Hợp tác với đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, hệ thống thiết bị hiện đại.
• Chế độ bảo hiểm toàn diện: Đảm bảo sức khỏe và an toàn cho bản thân.
• Văn hóa công ty năng động: Tham gia các hoạt động gắn kết, xây dựng đội nhóm vững mạnh.
• Cơ hội tạo tác động: Đóng góp trực tiếp vào hiệu quả vận hành và phát triển dự án trọng điểm.